Grip op je spel

Verantwoord spelen en zelfbeheersing bij Cazzygames Casino

Spelen kan pas vanaf 18+ en in elk account van Cazzygames Casino staan de stortingslimieten, verlieslimieten, sessieherinneringen, time-out opties en zelfuitsluiting klaar.

18+
Waar je op kunt bouwen

De basis van verantwoord spelen bij Cazzygames Casino

Twijfel je of hulp of een grens hier goed geregeld is? Deze vijf regels geven antwoord.

Onderdeel
Gegeven
Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Tobique Gaming Commission, TGC-1501-693
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten
Wat je zelf regelt

Van losse afspraak naar vaste grens in je account

Zo werkt Cazzygames Casino: je bepaalt je grenzen zelf, ruim voordat het spel je meeneemt.

Stoppen bij je grens

Deze grens bepaalt hoeveel je per periode kunt storten. Zet hem aan zodra je merkt dat je vaker stort dan je vooraf van plan was.

Verlieslimieten

Met deze grens leg je vast hoeveel verlies je in een periode accepteert. Stel hem in als een verlies je toch verrast of tot extra storten verleidt.

Weet je nog hoe lang je speelt?

Een herinnering laat je weten hoelang je al speelt. Zet hem aan als je de tijd uit het oog verliest of vaak langer blijft dan je wilde.

Even afstand nemen

Een time-out pauzeert je account tijdelijk zonder dat je iets hoeft op te zeggen. Gebruik hem als je even afstand wilt nemen van het spel.

Definitief afstand

Zelfuitsluiting sluit je account voor spel en stortingen. Kies hiervoor als een pauze telkens te kort blijkt en je spel je leven begint te sturen.

Je zit klaar achter je account

Stel je limiet in voordat je speelt

01

Waar zitten je instellingen?

Log in en open de instellingen van je account. Controleer eerst of je je eigen profiel ziet en geen gedeeld apparaat.

02

Welk onderdeel heb je nodig?

Zoek het onderdeel voor verantwoord spelen of limieten. Daar staan alle hulpmiddelen bij elkaar die je zelf kunt aanpassen.

03

Bedenk je bedrag vooraf

Kies de limiet die bij je past: storting, verlies of speelduur. Denk na over een bedrag dat past bij je gewone uitgaven, niet bij je hoop.

04

Staat je limiet erbij?

Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht. Controleer of je nieuwe grens daar zichtbaar is voordat je gaat spelen.

Jouw keuze bij stoppen

Kies of je pauzeert of helemaal stopt

Hoe lang wil je even niet spelen?

Een time-out zet je zelf in je casinoaccount aan en laat je spelen stoppen voor korte duur, van enkele uren tot dagen. Je account blijft bestaan, maar je komt er tijdelijk niet in. Kies dit als je even afstand wilt nemen en daarna terug wilt keren.

Vanavond stoppen, maanden dicht

Met zelfuitsluiting sluit je je account voor een lange periode; de minimumtermijn is 6 maanden, met een keuze tot 99 jaar. Je start dit in de accountinstellingen en de sluiting kan niet eerder worden teruggedraaid. Kies dit als spelen voorlopig geen plek meer hoeft te hebben.

Buiten de deur, ook elders

Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) wordt beheerd door de Kansspelautoriteit en geldt voor alle aanbieders in Nederland. De minimale periode is 6 maanden, met een keuze tot 99 jaar. Je vraagt het aan met DigiD of met een papieren formulier via cruksregister.nl. cruksregister.nl

Onder de achttien

Wat je wint als je meeleest

Je zoon of dochter wil meespelen

Bij registratie geldt een leeftijdsgrens van 18+. Een geldig identiteitsbewijs wordt gevraagd voordat de eerste uitbetaling rond is, dus jonger spelen houdt geen stand.

Samen een filter instellen

Installeer op de gezinscomputer of telefoon een filter dat goksites blokkeert. Zet het samen aan en spreek af wie het beheert, zodat het niet stilzwijgend verdwijnt.

Eerst luisteren, later grenzen

Praat eerst zonder verwijt over wat je ziet, en bel daarna de hulplijn voor een gesprek met iemand die het patroon kent. Een naaste die luistert, verandert meer dan een naaste die controleert.

Het moment om hulp te zoeken

Waar klop je aan als spelen knelt?

Na dit blok weet je waar je terechtkomt en wat die hulp voor jou en je naasten doet.

OpenOverGokken-hulplijn

De OpenOverGokken-hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende zorg, voor spelers én hun naasten. Bellen kan dag en nacht, WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Bij Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel fysiek als online. De groepen zijn er voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie. agog.nl
Het punt waarop je stopt

Herken de signalen en zet je grens

Wie de signalen vroeg opmerkt, kan nog bijsturen met een limiet of een pauze voordat spelen een gewoonte wordt die je niet meer in de hand hebt. Een grens stel je in vóór je speelt, niet na een verlies.

Signalen die je bij jezelf herkent

Lees de lijst rustig door en kijk welke punten bij jou passen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk of studie
  • Je leent geld om te kunnen doorspelen
  • Je verbergt je spel voor mensen om je heen
  • Een verlies haal je meteen weer op
  • Je speelt om zorgen even te vergeten
  • Stoppen lukt niet meer wanneer je het probeert
Bij je vraag

Waar wil je nog antwoord op?

Kan ik een limiet later nog veranderen in mijn account?
Ja, je past een limiet aan in hetzelfde deel van je account waar je hem hebt ingesteld. Een verlaging gaat meteen in; een verhoging vraagt om bedenktijd, zodat je niet in een opwelling terugschuift. Kijk eerst rustig wat je huidige grens is.
Werkt dezelfde instelling ook op mijn telefoon?
Ja, de mobiele versie van je account heeft dezelfde sectie met dezelfde knoppen. Wat je op je telefoon instelt, geldt meteen ook op je laptop en andersom. Je hoeft niets opnieuw aan te vragen.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?
Nee, een zelfuitsluiting loopt de hele gekozen periode door en tussentijds opheffen is niet mogelijk. Kies de duur daarom pas nadat je hebt nagedacht over wat je nodig hebt. Een korte time-out is het alternatief als je alleen even afstand wilt.
Wat verandert een time-out aan mijn account?
Een time-out sluit je tijdelijk buiten en zet je stortingen stil, terwijl je account en je gegevens blijven staan. Zodra de gekozen periode voorbij is, kun je weer inloggen en spelen. Tot die tijd helpt support je niet om hem te verkorten.
Geldt mijn uitsluiting hier ook bij andere casino's?
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij Cazzygames Casino. Wil je bij alle aanbieders in Nederland terecht niet meer kunnen spelen, dan vraag je een uitsluiting aan via Cruks, het register van de Kansspelautoriteit. Dat regel je zelf met DigiD of per post.
Hoe sluit ik mijn account voorgoed?
Stuur een bericht naar [email protected] met de vraag je account te sluiten, en support zet dit voor je in gang. Sluit je definitief, dan kun je daarna niet meer inloggen of storten. Wil je ook andere aanbieders weren, dan is Cruks de plek om dat te regelen.